말하기와 듣기 습관

정확하게 파악하라

“말 한마디에 천 냥 빚을 갚는다”는 말이 있듯이

말하기는 예부터 중시되어왔다.

듣기 또한 마찬가지이다.

사람들은 대부분 듣기를 대수롭지 않게

생각하는 경우가 많지만 말을 잘하려면

잘 들어야 한다.

대화란 말하기뿐만 아니라

듣기까지 포함하는 것이기 때문이다.

Check it!

■ 대화할 때 칭찬을 많이 하라.

■ 상대방의 말에 적절하게 맞장구를 쳐라.

■ 상대방의 이야기를 열심히 듣고 있다는

사실을 제스처나 대꾸를 통해 표현하라.

■ 상대방과 시선을 맞추어라.

■ 논쟁을 불러일으킬 수 있는

정치, 종교 등의 화제는 삼가라.

■ 선정적이거나 모욕감을 주는 농담은 삼가라.

■ 상대방의 말을 가로채지 마라.

■ 말하는 데 욕심을 부리지 마라.