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1. 섬기는 자세를 가지라.
2. 칭찬을 아끼지 말라. 험담은 위성보다 빠르게 퍼진다.
칭찬은 다리가 붙어 있다. 그러나 험담은 날개가 달려 있다.
3. 남의 이름을 잘 기억하라. 성공한 사람들의 공통점은 타인의 이름을 잘 기억하고 다정하게 이름을 불러주는 것이다.
4. 친절한 태도를 가지라. 말 한마디로 천냥 빛을 갚는다. 그러나 말 한마디로 천냥 빚을 질 수도 있다.
5. 용서하는 일에 인색하지 말라. 내가 남을 용서하지 못한다는 것은 아직 내가 교만하기 때문이다. 나도 사실은 실수 투성이다.
6. 상대방의 기분을 배려하라. 떠드는 사람을 누가 좋아 하겠는가
7. 사람과 만나는 것을 기쁘게 받아들이라.
자료원/국민일보. '99. 4.24 |
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