부자가 되려면 많은 능력이 있어야 하겠지만
오늘은 고객들의 관심과 취향, 그들이 무엇일 필요로 하는지를
파악하는 고객 수요을 알아내는 방법에 대하여 이야기하도록 합니다.
남을 이해하려면 그 사람 입장에서 생각해야만 합니다.
그 사람이 집에서 나와서 어떤 길로 걸어가면서 어떤 생각을 할 것인지,
요즘 주부들의 관심사는 무엇인지, 무엇을 원하는지를
남의 입장에서 생각해보아야 합니다.
그러면 자연스럽게 답이 나올 수 밖에 없을 것입니다.
그것도 한번이 아닌 여러번 그렇게 하다보면 고객의 입장을 이해하게 되고
그들이 무엇을 원하는지를 정확하게 파악할 수 있게 될 것입니다.
그런 것처럼 자식도 그들의 입장에서 그들의 처지를 생각해보아야 합니다.
그러면 그들의 입장을 이해하게 되고 그들의 관심사, 욕구, 흥미를 알아야
그들과 대화가 되고 그들의 입장에서 함께 고민하고
문제를 해결할 수 있게 되는 것입니다.
부부관계는 더욱 더 그러하여 가장 중요한 부부간의 덕목은
항상 서로를 철저히 신뢰한다는 것입니다.
그러면 항상 어떠한 오해도 이해못할 일도 없을 것입니다.
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