용기를 가질 것 : 리더는 용기와 지식과 경험에서 나오는 것이다. 자신감과 용기가 결여된 리더에게 지배당하고 싶어하는 사람은 아무도 없다. 그와 같은 리더 아래에 언제까지나 있는 것은 현명하지 못한 폴로어뿐이다.
자기 통제력을 가질 것 : 스스로를 조절하지 못하는 사람이 남을 조절할 리 없다. 리더의 엄한 자기 통제력이야말로 현명한 폴로어가 다투어 따른다.
정의감에 불타는 마음을 가질 것 : 공평한 마음과 정의감 없이 타인의 존경을 모은다는 것은 도저히 불가능하다.
단호한 결단을 내릴 것 : 우유부단은 자신감이 없는 증거이다. 결단력이 없어 언제나 갈피를 잡지 못하고 있는 리더에게는 따라올 사람이 없을 것이다.
계획성을 가질 것 : 성공한 리더는 일을 계획하여 그 계획을 반드시 실행한다. 구체적이고 명확한 계획을 세우지 않고 생각으로 행동하는 리더는, 키가 없는 배와 같은 것으로 언젠가는 암초에 부딪치고 말 것이다.
보수 이상의 봉사를 하는 습관을 몸에 익힐 것 : 리더로서 절대적인 조건은 부하를 충분히 생각해 줄 마음이 있어야 한다.
쾌활한 성격이어야 할 것 : 야무진 데가 없고 주의성이 없는 사람은 리더가 되지 못한다. 리더에게는 존경심이 모여야 하므로 그 때문에도 쾌활해야 하는 것이 중요하다.
인정이 있어야 할 것 : 리더는 부하에게 인정스러운 마음이 있어야 한다. 부하를 이해할 뿐 아니라 그들의 고민도 이해할 수 있어야 한다. 모든 것을 알도록 노력할 것 : 리더는 그 입장에 관한 모든 것을 잘 알고 있어야 한다.
책임감을 가질 것 : 리더는 부하의 실패에 대해서도 책임을 져야 한다. 이 각오가 없이 책임을 회피하려고 한다면 리더는 그 자리를 떠나야 한다. 부하의 무능은 자신의 무능이라고 생각하는 리더가 되어야 한다. ♣ 당신은 리더가 되고 싶습니까? 상관으로 군림하고 싶습니까?
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