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신나는 감사훈련/공감대화법366

잔소리 많은 사람 상대법 왜 내가 저런 별 볼일 없는 사람이 하는 말, 그 작은 소리에너지를 가진 말에 그리도 바싹 신경을 쓰면서 화를 내고 자극을 받는 것인가? 그래서 나는 그런 때에는 그가 무슨 소리를 하든지간에 내가 스스로 만든 주문을 계속해서 그가 잔소리를 끝마칠 때까지 끊임없이 외운다. '저런 별볼일 없는 작은 소리 에너지가 감히 성스러운 나를 화나게 내버려 둘 수 없다. ' '저런 별볼일 없는 작은 소리에너지가 감히 성스러운 나를 화나게 내버려 둘 수 없다.' '저런 별볼일 없는 작은 소리에너지가 감히 성스러운 나를 화나게 내버려 둘 수 없다.' 이렇게 계속 마음속으로 외우는 것이다. 그러면 신기하게도 그 잔소리하던 사람이 전혀 반응이 없으니, 그만하고 돌아 서더라 는 것이다. '가화만사성'이니, 집안에서 배우자가 출.. 2021. 7. 2.
대화의 '거울의 법칙' 전화를 할때, 몇 가지 높은 어조로 이야기를 하고, 또한 낮은 톤의 목소리로 간단한 질문을 한 결과, 전화를 받는 사람은 언제나 질문하는 톤과 똑같은 높낮이의 목소리로 대답을 한다는 사실이 밝혀졌다. 부드러운 질문에는 부드러운 대답이 되돌아오고, 거친 질문에는 거친 대답이 되돌아욌던 것이다. 이 실험을 통하여 참가자들에 의해서 판명된 사실은, 수화기 저쪽에 있는 사람이 이쪽 사람 목소리의 높낮이에 영향을 받지 않는 경우는 거의 없었다 는 점이다. 물론, 수화기 저쪽 사람이 개인적으로 매우 흥분된 상태였을 경우에는 문제가 좀 다르겠지만 말이다. 어쨌든 중요한 것은 상대방의 반응은 이쪽의 목소리의 크기와 부드러움에 정확하게 비례하여 말소리가 크고 거칠어지기도 하고, 작고 부드러워지기도 했던 것이다. 2021. 5. 2.
다가가는 대화와 원수되는 대화, 조벽교수 2021. 4. 11.
말 잘하는 리더의 8가지 비밀 말 잘하는 리더의 8가지 비밀 1. 확실한 주제를 말하라 2. 상황에 충실하라 3. 쉽게 전달하라 4. 있는 그대로 전달하라 5. 긍정적으로 사고하라 6. 미래에 초점을 맞추라 7. 청중에게 친근하게 다가가라 8. 스토리를 가진 사람이 되라 .............................. 리더가 가장 많이 저지르는 8가지 실수 1. 연설의 중요성을 과소평가하는 것 2. 즉흥적인 연설이나 인터뷰를 하는 것 3. 연설 전문가에게 모든 것을 맡기는 것 4. 성의 없이 대답하는 것 5. 청중을 염두에 두지 않는 것 6. 쉬운 질문에 대답하지 못하는 것 7. 멈춰야 할 때를 모르는 것 8. 유머가 없는 것 2021. 3. 15.